راسان خبر ایلام /مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب ایلام گفت: از ابتدای جنگ تحمیلی تا ۲۵ فروردین ماه، ۲۰ هزار تماس مردمی با سامانه ۱۲۲ این شرکت برقرار شده است.

به گزارش راسان خبر؛  محمد محمدی با اعلام ابن خبر اظهار داشت که مرکز ۱۲۲ به عنوان خط مقدم ارتباط با مردم، در”جنگ رمضان” و ایام تعطیلات نوروز، به صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه به تماس‌ها و درخواست‌های مشترکان پاسخ داده است.

وی در خصوص برخی مشکلات مربوط به پاسخگویی سامانه ۱۲۲ در استان افزود: به دلیل آسیب خطوط مخابراتی استان بر اثر حملات اخیر، شرکت آب و فاضلاب استان با همکاری شرکت مخابرات، برای استمرار خدمت‌رسانی، خط ۱۲۲ را به تلفن همراه منتقل کرده و همچنین خطوط همراه با پیش‌شماره ۱۲۲ را اختصاص داده است.

مدیرعامل شرکت آبفای ایلام یادآور شد: واحد ۱۲۲ پیش از این خارج از ستاد شرکت فعالیت می‌کرد، اما اواخر سال گذشته به ساختمان شرکت منتقل شد. برای این منظور، یک مکان جدید در محل ستاد احداث و تجهیز گردید و خطوط ارتباطی آن افزایش یافت که منجر به بهبود چشمگیر کارایی این واحد و دستیابی به موفقیت‌های جدید شده است. این ساختمان جدید به زودی به طور رسمی افتتاح خواهد شد.

محمدی بیان داشت: رضایتمندی مشترکین و ارتقاء کیفیت خدمات، همواره اولویت اصلی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام است و تلاش ما بر رفع سریع موانع و ارائه خدمات مطلوب به هم استانی‌ها می‌باشد.

کد خبر /۱۱۳۰۹۹

  • نویسنده : سمیه آذرمهر