به گزارش راسان خبر؛ صابر شفیعی با اعلام این خبر اظهار داشت، این شرکت با هدف کاهش رفت‌وآمدهای اداری و تسریع در پاسخگویی به نیازهای شهروندان، میزهای خدمت خود را به صورت دوره‌ای در محل تجمعات شبانه مردم در میدان ۲۲ بهمن شهر ایلام برگزار کرده است.

وی با ارائه جزئیات آماری این شش نوبت برگزاری، افزود: در این مدت، ۱۷۸ نفر برای تغییر قیمت قبوض، ۶۰ نفر برای درخواست علمک و انشعابات، ۱۸۳ نفر برای درخواست‌های اشتغال و ۱۰ نفر نیز جهت رسیدگی به شکایات به میز خدمت مراجعه کرده‌اند. وی همچنین اشاره کرد که در این بازه زمانی، ۲ مورد از پرونده‌های مربوط به معارضین زمین نیز مورد پیگیری و رسیدگی قرار گرفته است.

رئیس روابط عمومی شرکت گاز ایلام با تأکید بر رویکرد مردمی‌سازی خدمات، افزود: میز خدمت به عنوان یک پل ارتباطی مستقیم میان مدیریت و شهروندان عمل می‌کند تا مشکلات مردم بدون واسطه و در کوتاه‌ترین زمان ممکن حل و فصل شود. وی ضمن قدردانی از استقبال مردم، از تداوم برگزاری این نشست‌ها در طول سال خبر داد.

شفیعی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اقدامات فرهنگی و رسانه‌ای شرکت، گفت: با هدف ترویج فرهنگ مصرف بهینه و ایمن، بیش از ۵۰۰ هزار پیامک حاوی نکات کاربردی برای مشترکین گاز در استان ارسال شده است.

وی همچنین افزود: تعامل مستقیم مدیریت با مردم از طریق حضور حضوری مدیرعامل در سامانه «سامد ۱۱۱» استانداری ایلام و همچنین حضور در بخش‌های مختلف صداوسیما برای تبیین راهکارهای مدیریت مصرف، از دیگر اقدامات این شرکت در راستای آگاهی‌بخشی به مشترکین است.

رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان ایلام در پایان خاطرنشان کرد که تولید محتوای چندرسانه‌ای از جمله موشن‌گرافیک، اینفوگرافیک و پوستر با محوریت ایمنی و مصرف بهینه، با هدف ارتقای سطح آگاهی عمومی، به طور مستمر ادامه خواهد داشت.

کد خبر /۱۱۷۸۸۳