به گزارش راسان خبر؛ مهدی شعبانی در تشریح این خبر اظهار کرد: توسعه زیرساخت‌های ارتباطی و اطلاعاتی یکی از محورهای اساسی در ارتقای کیفیت مدیریت حوادث و ارائه خدمات اورژانسی است که با بهره‌برداری از این سامانه، گام مهمی در راستای هوشمندسازی مراکز فرماندهی دانشگاه برداشته شد.

وی افزود: با استقرار این سامانه در مراکز EOC و MCMC، فرآیند ثبت و نگهداری مکالمات مرتبط با اعزام بیماران و مدیریت بحران با انسجام بیشتری انجام می‌شود و امکان بازبینی، پایش و ارزیابی دقیق ارتباطات در مواقع ضروری فراهم شده است.

رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی ایلام با تبیین وظایف این مراکز، تصریح کرد: EOC مدیریت و هماهنگی‌های بین‌بخشی در زمان بحران را بر عهده دارد و MCMC مسئولیت هماهنگی اعزام‌های بین‌درمانی و نظارت بر بیمارستان‌ها را عهده‌دار است؛ از این رو، ثبت مکالمات علاوه بر ایجاد مرجع مستند برای بررسی فرآیندهای عملیاتی، در ارزیابی عملکرد، شناسایی نقاط قابل بهبود، آموزش کارکنان و افزایش کیفیت پاسخگویی نقش مؤثری ایفا می‌کند.

شعبانی با تأکید بر لزوم بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در مدیریت حوادث، خاطرنشان کرد: حرکت به سمت هوشمندسازی و تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و نظارتی از اولویت‌های اصلی اورژانس استان ایلام است و این مسیر با هدف افزایش هماهنگی، سرعت عمل و کیفیت خدمات‌رسانی به مردم ادامه خواهد داشت.

کد خبر /۱۱۷۳۱۳